По данным Департамента розничного бизнеса Государственного банка ЛНР, количество получателей пенсий, предпочитающих обслуживаться в отделениях банка, постоянно растет. На сегодняшний день это уже 37%, что на 4% выше показателей 2016 года. По мнению специалистов Департамента, этому способствует большое количество и удобное расположение отделений, качественное обслуживание, а также скорость работы кассиров. В среднем время выполнения операции не превышает 2-х минут. Важно и то, что клиенты всегда могут получить актуальную информацию о начислении выплат на официальном сайте Госбанка ЛНР gosbank.su и по телефонам «Горячей линии».

На данный момент пропускная способность отделений и количество сотрудников позволяют обслуживать до 70% от общего числа получателей пенсий по Республике.

С уважением, директор Государственного банка ЛНР, Дмитрий Чайкин.